Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিকনং

 

বিভাগ/দপ্তর

সেবাসমুহেরনাম

দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা/ কর্মচারীরনাম

সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি

সেবা

প্রাপ্তির

প্রয়োজনীয়

সময়

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যপ্রয়োজনীয়ফি/ট্যাক্স/ আনুঃখরচ

সংশিষ্টআইনকানুন/বিধিবিধান

নির্দিষ্টসেবাপ্রদানেরব্যর্থহলেপ্রতিকারেরবিধান

ফ্রিকোয়েন্সী

১।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

ওএমএস

·উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·  অফিসসহকারী

·oclsd (খাদ্যপরিদর্শক)

নিয়োগকৃতডিলারকেডিওইস্যুরমাধ্যমেচালানেজমাকৃতটাকারবিপরীতেখাদ্যশস্যপ্রদানকরাহয়এবংডিলারকর্তৃকনির্দিষ্টস্থানেওদরেমাষ্টাররোলেরমাধ্যমেনিম্নআয়েরজনগণেরমাঝেখাদ্যশস্যবিক্রয়/বিতরণকরেন।

ডিলারকর্তৃকপণ্যউত্তোলনেরদিনসহ২দিন

বিনামূল্যে

নিধারিতনীতিমালা

জেলা/ উপজেলাডিলারনিয়োগকমিটি

একজনডিলারপ্রতিদিকমপক্ষে২০০জনলোকেরমাঝেখাদ্যবিতরণকরেন।

২।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

ফেয়ারপ্রাইস

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·   অফিসসহকারী

·   oclsd (খাদ্যপরিদর্শক)

নিয়োগকৃতডিলারকেডিওইস্যুরমাধ্যমেচালানেজমাকৃতটাকারবিপরীতেখাদ্যশস্যপ্রদানকরাহয়এবংডিলারকর্তৃকনির্দিষ্টস্থানেওদরেউপজেলাযাচাইকমিটিরঅনুমোদিততালিকাঅনুযায়ীজনগণেরমাঝেখাদ্যশস্যবিক্রয়/বিতরণকরেন।

ডিলারকর্তৃকপণ্যউত্তোলনেরদিনসহ৩০দিন

-

নিধারিতনীতিমালা

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

একজনডিলারঅনুমোদিততালিকা/ বিতরনকৃতকার্ডঅনুযায়ীমাসেজনপ্রতি২৫কেজিখাদ্যশস্যবিতরণকরেন।

৩।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

খাদ্যশস্যসংগ্রহ

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·   oclsd (খাদ্যপরিদর্শক)

সরকারেরসংগ্রহনীতিমালাএবংউপজেলাসংগ্রহকমিটিরসিদ্ধান্ততত্তাবধানেকৃষক/মিলারদেরকাছথেকেখাদ্যশস্যগ্রহণেরপরমুল্যপরিশোধেরজন্য WQSC (ওজণমানমজুদসনদ) জারীকরেব্যাংকেরনিকটপ্রেরণকরেন।ব্যাংকWQSC’রভিত্তিতবিক্রেতাকেমুল্যপরিশোধকরেন।

২দিন

-

সংগ্রহনীতিমালা

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী নির্ধারিতহয়।

৪।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

লাইসেন্সপ্রদান/নবায়ন (আটাচাক্কিওখাদ্যশস্যেরখুচরাব্যবসায়ীকে)

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·   অফিসসহকারী

·   oclsd (খাদ্যপরিদর্শক)

ব্যবসায়ীরনিকটথেকেআবেদনপত্রপাওয়ারপরখাদ্যপরিদর্শকআটাচাক্কিওব্যবসাপ্রতিষ্ঠানপরিদর্শন/যাচাইকরেসঠিকতথ্যপাওয়াসাপেক্ষেএবংচালানেরমাধ্যমেটাকাজমাদেয়ারপরলাইসেন্সপ্রদানকরাহয়।

কোনসময়সীমানেই।

লাইসেন্সফি১০০০/-টাকাএবংনবায়নফি৫০০/-টাকা

এস,আর,ওতেবর্ণিতশর্তাবলীঅনুযায়ী

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

নির্ধারিতনেই।

৫।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

ডিওইস্যুকরণ

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·   অফিসসহকারী

 

বিভিন্নমাধ্যমেখাদ্যশস্যসরবরাহেরজন্যসংশিষ্টঅফিসেরআদেশ/আবেদনপাওয়ারপরউখানিকর্তৃকডিওজারীকরেন।এবংউক্তডিওএরবিপরীতেসংশিষ্টওসিএলএসডিখাদ্যশস্যসরবরাহকরেন।

ডিও’রমেয়াদসপ্তাহ/মাসভিত্তিক

 

 

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

নির্ধারিতনেই।

৬।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

ভি-ইনভয়েসজারীরমাধ্যমেএককেন্দ্রথেকেঅন্যকেন্দ্রেখাদ্যশস্যপ্রেরণ।

·   oclsd      (খাদ্যপরিদর্শক)

পরিবহণমাধ্যমেখাদ্যশস্যবোঝাইকালেoclsdভি-ইনভয়েসজারীকরেপরিবহণকারীসহসংশিষ্টঅফিসসমুহেপ্রেরণকরেন।প্রাপককেন্দ্রভি-ইনভয়েসবুঝেপাওয়ারপরভি-ইনভয়েসেরসংশ্লিষ্টকলামসমুহপুরনকরেপ্রেরকওপ্রাপককেন্দ্রেনিয়ন্ত্রণকাীকর্মকর্তারনিকটপ্রেরনকরেনএবংপ্রেরককেন্দ্নিয়ন্ত্রণকারীকর্মকর্তাকর্তৃকযাচাইকরতঃপরিবহনঠিকাদারকেবিলপরিশোধেরমাধ্যমেকাজসমাপ্তহয়।

 

 

 

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

প্রযোজ্যনয়

৭।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

বিভিন্নচ্যানেলেবিতরণ/ সরবরাহকৃতখাদ্যশস্যেরহিসাবদৈনিক, সাপ্তাহিকওমাসিকভিত্তিতেউর্দ্ধতনকর্তৃপক্ষেরনিকটপ্রেরণ।

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·   অফিসসহকারী

·   oclsd (খাদ্যপরিদর্শক)

সরকারীভাবেমুদ্রিতফরম

 

 

 

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

প্রযোজ্যনয়

৮।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

সংগ্রহেরক্ষেত্রেখাদ্যশস্যেরমুল্যবাবদপরিশোধিতএবংবিতরণেরক্ষেত্রেপ্রাপ্তটাকারহিসাবসাপ্তহিকভিত্তিতেউর্দ্ধতনকর্তৃপক্ষেরনিকটপ্রেরণ।

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·   অফিসসহকারী

 

সরকারীভাবেমুদ্রিতফরম

 

 

 

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

প্রযোজ্যনয়

৯।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

বোঝাই/খালাসনির্দেশ (এলইউএ) জারী

·   ওসিএলএসডি(খাদ্যপরিদর্শক)

গুদামেরখাদ্যশস্যপ্রবেশএবংগুদামথেকেখাদ্যশস্যসরবরাহদেয়ারসময়সংশি-ষ্টওসিএলএসডিএলইউএজারীকরেথাকেন।

 

 

 

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

প্রযোজ্যনয়

১০।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

নগদজমাভাউচারপুরণওঅনুমোদন

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·   অফিসসহকারী

 

খাদ্যবিভাগেরঅনুকুলেনগদপ্রাপ্তিরক্ষেত্রেট্রেজারী/ ব্যাংকএকাউন্টেটাকাজমাদেয়ারজন্যনগদজমাভাউচার (সিডিভি) ব্যবহৃতহয়।যাউখানিঅনুমোদনকরেন।

 

 

 

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

প্রযোজ্যনয়

১১।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

সাপ্তাহিকনগদজমাভাউচারসারসংক্ষেপপ্রনয়ন।

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

·   অফিসসহকারী

 

সাপ্তাহিকনগদজমারযাবতীয়টাকারহিসাবউর্দ্ধতনকর্তৃপক্ষেরনিকটপ্রদানকরতেএফরমব্যবহারকরাহয়।

 

 

 

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

প্রযোজ্যনয়

১২।

উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রকেরকার্যালয়

স্থানীয়প্রশাসনেরসাথেসার্বক্ষণিকযোগাযোগরক্ষা

·   উপজেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

বিভিন্নকমিটিরসঙ্গেযুক্তথেকেসরকারীবিভিন্নকর্মসমঙাদনেসার্বিকসহযোগিতাকরাহয়।

 

 

 

জেলাখাদ্যনিয়ন্ত্রক

নির্ধারিতনেই।